Reklamcılık terimi olarak Müşteri satın alma süreci: Müşterinin mal veya hizmeti satın alırken ihtiyaç hissetmesi, araştırması, alternatifleri değerlendirmesi, seçimini yapması, satın alması ve satın alma sonrası gibi aşamalardır.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Outsourcing
Şirket içi faaliyetlerin yine şirket çalışanları tarafından yürütülürk
- Pazar geliştirme stratejileri
Hali hazırda üretimi yapılmış ürünleri yeni pazarlar bularak satmayı v
- Tüketici
Mal veya hizmetleri kendisi ve/veya ailesi için satın alan kişi.
- İleri doğru bütünleşme
Bir firmanın üretimden tüketime müşteriye doğru olan daha küçük işletm
- Dayanıklı mallar
Uzun süre kullanma imkânı olan mallar.
- Müşteri iadeleri
Müşterilerin hasarlı, kusurlu olması veya uygun olmaması nedeniyle ger
- Marka genişletme
Var olan marka ismini piyasaya yeni çıkan bir ürün için kullanmak.
- Dayanıksız mallar
Kısa bir sürede ve ya birkaç kullanımda tüketilen mallar.
- Yuppies
Şehirli genç profesyoneller.
- Focus grup mülakatı
Küçük bir grubun grup yöneticisi tarafından sorulan açık uçlu sorulara