Reklamcılık terimi olarak Müşteri hizmetleri bölümü: Müşterinin ürün ve ya aldığı hizmet ile ilgili her türlü başvurularını ve şikâyetlerini değerlendiren ve cevaplayan bölüm.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Moda
Özgün olarak uzun süreli eğilim gösterilen ticari mal kategorisidir.

- Satın alma gücü
Potansiyel bir müşterinin bir malı satın almak için sahip olduğu mali

- Referans grup
İnsanların inançlarını, duygularını ve davranışlarını kıyaslamak için

- Ürün müdürü
Bir ürünün üretiminden pazara sunulmasına kadar geçen aşamalardaki faa

- Pazarlama karması
Pazarlama yöneticisinin kontrolü altında ürün, fiyat, yer ve tutundurm

- Dağıtım yoğunluğu
Belli bir cins ürünü stoklarında bulunduran perakende satış yapan işle

- Maliyete dayalı yöntem
Malın üretim bedeline sabit bir yüzde ekleyerek satış fiyatının belirl

- Ürün karması
Bir firmanın pazara sunduğu ürün hatlarının sayısıdır.

- Tüketici hareketi
Bireyleri tüketici olarak sahip oldukları haklarını tehlikeye atacak u

- Distribütör
Endüstriyel pazarlarda ticari destekle bir ürünün toptancılığını yapan


