Reklamcılık terimi olarak Müşteri hizmeti: Malın ve ya hizmetin satılmasından sonra da devam eden müşteri memnuniyetini arzulayan bir dizi perakende satış aktivitesi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Reklam
Belirlenen hedef kitleye ürün veya hizmet hakkında bilgi vermek ve bu

- Çapa dükkân
Bir alışveriş merkezinde potansiyel müşteriler için bir albeni merkezi

- Başa baş noktası
Gelirlerin giderlere eşit olduğu satış miktarı.

- Toplama
Bir dağıtım kanalı tarafından pazarda potansiyel müşterilerin talepler

- Hizmet perakendecisi
Ürünün ulaştığı en son müşterilere hizmet satan perakendeci işletme.

- Değer fiyatlama
Ürünün ederinin rakip ürünlerin ederinden fazla olmasını sağlayan bir

- Başa baş rekabet
Sektör içindeki rakip bir firmanın en tepedekine meydan okuduğu, onun

- Maliyete dayalı yöntem
Malın üretim bedeline sabit bir yüzde ekleyerek satış fiyatının belirl

- Müzakere
Taraflar arasında sürdürülen pazarlık süreci.

- Karşılaştırmalı reklâm
Bir markanın rakiplerine göre güçlü yönlerini öne çıkaran reklâmdır.


