Reklamcılık terimi olarak Müşteri hizmeti: Malın ve ya hizmetin satılmasından sonra da devam eden müşteri memnuniyetini arzulayan bir dizi perakende satış aktivitesi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Pazar
Üretimi yapılan bir ürünü ya da hizmeti satın alma talebinde bulunan v
- Ürün hatları
Aynı Pazar ortamında, aynı hedef kitleye hitap eden, benzer ihtiyaçlar
- Ödeme hesapları
Stokta bulundurulan mallar karşılığında hammadde sağlayan işletmelere
- Talep
Bir ürün ve ya hizmetin potansiyel müşteriler tarafından satın alınma
- Konserve sunuş
Potansiyel müşterilerin tamamına üzerinde değişiklik yapılmadan söylen
- Ortamı
TV ve sinema gibi görsel, radyo gibi işitsel, gazete, dergi, katalog,
- Komisyon
Aracı olunan alışverişten yada başkası adına yapılan satıştan satışlar
- Esnek fiyatlandırma
Alıcıların satış fiyatları üzerinde pazarlık yapmasına imkan sağlayan
- Giriş engeli
Yeni firmaların perakende pazarına girmelerini zorlaştıran koşullar.
- Kitle pazarlama
Bir temel ürünü, müşteri kategorileri ve ihtiyaçları ayırımı gözetmeks
