Turizm ve Otelcilik terimi olarak Müşteri İlişkileri: Satıştan sonra, tatmin derecesinin ölçülmesini de kapsayan iletişim yöntemi.
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
- Süreç
Belli bir zaman ve düzen iç inde ilerleyip gelişen olaylar bütünü.
- Room Discrepancy Report
H/K ile F/O arasındaki oda uyuşmazlıklarını gösteren rapordur.
- Karasuları
Bir devletin kıyıları boyunca egemenliği altında tuttuğu su şeridi.
- Yöre Gezisi
Genellikle başladığı yerde biten ve gereği halinde bilet üzerinde indi
- ABTAC
ABTA Seyahat Acenteleri Sertifikası
- Standart Fiyat
Herkese uygulanan fiyat
- Telekabin
Taşıyıcı ve çekici bir kablo üzerinde değişik sayıda ve kapalı kabinle
- Dünya Turizm Örgütü
Turizmin geliştirilmesi ve teşvik edilmesi amacıyla kurulan, Birleşmiş
- Incentive Tour
Teşvik, özendirme gezisi.
- Turizm Alanı
Turizm alanı güçlü çekim unsurlarına, ulaşım olanaklarına, turistik do
