Turizm ve Otelcilik terimi olarak Müşteri İlişkileri: Satıştan sonra, tatmin derecesinin ölçülmesini de kapsayan iletişim yöntemi.
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
- Always Safely Afloat
Her zaman yüzer durumda.

- Bağlantılı Uçuşa Yetişememe
Bağlantılı uçuşu gerçekleştirecek olan uçağı kaçırma.

- Cost And Freight (CF)
Satıcının malı belirli bir noktaya kadar taşımayı taahhüt ettiği ve ma

- Turn Away
Tesis yetersiz duruma düştüğünde misafirin masraflarının karşılanarak,

- House Man
Kat hizmetlerinde çalışan bay eleman.

- Tatlı
Genellikle ana yemek sonrası verilen meyve ya da şekerle hazırlanan ta

- Airship (Hava Gemisi)
Havadan hafif uçak. İlk uçuş hizmeti Alman havayolu şirketi DELAG tara

- Tur Kataloğu
Tur düzenleyicilerinin satış için, turlarının tarihi, süresi, programı

- Airway Bill
Havayolu faturası, hava konşimentosu.

- Müşteri İlişkileri
Satıştan sonra, tatmin derecesinin ölçülmesini de kapsayan iletişim yö


