Turizm ve Otelcilik terimi olarak Müşteri İlişkileri: Satıştan sonra, tatmin derecesinin ölçülmesini de kapsayan iletişim yöntemi.
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
- Turizm Derneği
Yöresel, bölgesel veya ülkesel düzeyde kurularak amacı turistik varlık
- Itinerary
1- Seyahat acentasının müşteri için düzenlediği seyahat, tur programı.
- Kulaktan Kulağa Reklâm
Tüketicilerin olumlu izlenimlerini anlatmaları yoluyla, ürün ve hizmet
- Turizm Planlaması
Turizm planlaması bir dönemde turizm sektöründe ulaşılmak istenen amaç
- Görsel-İşitsel Tanıtma Malzemesi
Göze ve kulağa hitap eden tanıtma araç ve gereçleri.
- Room Rack
Oda durum tablosu.
- Go Show
Rezervasyonu olmadığı halde misafirin anlaşmalı acenta tarafından düze
- Avrupa Sosyal Turizm Koordinasyonu
Avrupa Birliği üyesi ülkeler arasında sosyal turizmi geliştirmek amacı
- Marine Cure
Deniz kürü
- Bulk Paket Tur (Bulk IT)
Grup olarak gerçekleştirilen paket turların bir türü olan Bulk IT esas
