Turizm ve Otelcilik terimi olarak Kat Hizmetleri Bölümünün Fonksiyonları: Kat hizmetlerinin fonksiyonlarını, bir konaklama tesisinde odalar bölümünün temizliğinin, temizliğin sürekliliğinin, sağlık kurallarına uygunluğunun konukların kendi evlerindeki rahatlığını ve güvenliğini gerçekleştirecek şekilde sessizlikte yürütülmesi olarak tanımlanabilir.
Benzer Turizm ve Otelcilik Terimleri:
- İSG
İş Sağlığı ve Güvenliği

- Kontrol Kulesi
Uçakların iniş ve kalkışlarını düzenleyen kule.

- Turn Away
Tesis yetersiz duruma düştüğünde misafirin masraflarının karşılanarak,

- Hayrat
Halkın yararlanması için yapılan okul, han, çeşme gibi hayır yapıların

- Gezi Konferansı
Gezi ile ilgili konferans.

- VİP (Very Important Person)
Çok önemli kişi.

- Overbooking
Overbooking otelin kapasitesinin üzerinde rezervasyon alması ve aldığı

- Kafe
Gün boyu açık, kahve, çay ya da hafif yiyecek satılan yer.

- Gezi İçeriği
Turizm endüstrisi tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin bütünü.

- Food And Beverages
Yiyecek / İçecek (F/B)


