Reklamcılık terimi olarak Gizli müşteri: Marka sahibi tarafından müşteri memnuniyetini, satış standartlarını ve hizmet anlayışını denetlemek amacıyla, genellikle bağımsız kuruluşlara yaptırılan belirlenmiş senaryolar ile satış noktalarını ve bayileri müşteriymiş edasıyla ziyaret edip, ona karşı sergilenen tutumu raporlayan kişi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Satıcının pazarlık gücü
Az sayıda satıcının belirli bir pazarda satılan malların kontrolünü el

- Atmosferik
Mağaza içinde dekor olarak kullanılan dikkat çekici yerleşim, ışıkland

- Sosyal sorumluluk
Bir işletmenin kendi karar ve davranışlarından dolayı topluma karşı sa

- Ticari rüşvet
Bir tedarikçinin satın almayı teşvik etmek amacıyla alıcıya para ve ya

- Giriş engeli
Yeni firmaların perakende pazarına girmelerini zorlaştıran koşullar.

- Satış planı
Satış amaçlarının ve stratejilerinin biçimsel olarak ifadesidir.

- Damping
Bir ürünün bedelinin altında fiyatlandırma uygulaması.

- Cam tavan
Azınlıkların ve kadınların belirli bir seviyeden sonra daha yüksek ter

- Kredi
Perakendeci, toptancı, banka, ya da diğer kuruluşlar tarafından müşter

- ABC Analizi
Stokta ne kadar ürünün bulundurulacağının, ne kadarının tüketilmesine


