Reklamcılık terimi olarak Gizli müşteri: Marka sahibi tarafından müşteri memnuniyetini, satış standartlarını ve hizmet anlayışını denetlemek amacıyla, genellikle bağımsız kuruluşlara yaptırılan belirlenmiş senaryolar ile satış noktalarını ve bayileri müşteriymiş edasıyla ziyaret edip, ona karşı sergilenen tutumu raporlayan kişi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Yeniden sipariş noktası
Stokta yeni bir sipariş verilmesi gerekliliğini gösteren düzey.
- Birlikte markalama
Aynı ürünü üreten iki firmanın markalarını bir araya getirerek tek bir
- Net satışlar
İade ürünlerin maliyetlerinin ödenmesinden sonra satıcının elinde kala
- Fiziksel dağıtım sistemi
Bir firmanın sipariş işleme, ürünlerin yüklenme-boşaltması, stoklarını
- Pazar (piyasa) fiyatı
Müşteri tarafından gerçekte ödenen fiyattır.
- Fabrika outlet
Üreticinin, düşük fiyatla satış yaptığı perakende satış birimi.
- Dağıtım kanalı
Üreticilerle tüketiciler arasındaki bağlantının kurulması için çalışan
- Satışçı
Potansiyel müşterileri ve onların taleplerini araştıran, firmanın satı
- Satış promosyonları
Belirlenen zamanlarda mağazanın müşteriler tarafından ziyaret edilmesi
- Hatırlatıcı reklâm
Bir ürün için daha önce verilen bilgileri ve eğitimleri tekrarlayarak
