Reklamcılık terimi olarak Gizli müşteri: Marka sahibi tarafından müşteri memnuniyetini, satış standartlarını ve hizmet anlayışını denetlemek amacıyla, genellikle bağımsız kuruluşlara yaptırılan belirlenmiş senaryolar ile satış noktalarını ve bayileri müşteriymiş edasıyla ziyaret edip, ona karşı sergilenen tutumu raporlayan kişi.
Benzer Reklamcılık Terimleri:
- Atmosferik
Mağaza içinde dekor olarak kullanılan dikkat çekici yerleşim, ışıkland

- Pazarlama verimliliği
Pazarlama faaliyetlerinin yapılan tüm harcamalara oranı.

- Tatmin
Bir mağazanın sattığı ürün veya verdiği hizmet ile ilgili olarak müşte

- Finanslama Fonksiyonu
Dağıtım kanalı boyunca ödeme ilişkilerinin düzenlenmesini sağlayan den

- Sabit giderler
Satış hacmi ne olursa olsun aynı zaman dilimlerinde değişmeyen harcama

- Satın alma süreci
Müşterilerin mal veya hizmet satın alırken yaşadıkları sürecin tümü.

- İtme stratejisi
Aracı kurumlar için yapılan ve onları ürünleri daha fazla alarak stokl

- Satış alanı
Ürünlerin teşhiri, satıcı ile müşteriler arasındaki etkileşimin gerçek

- Alacak hesapları
Taksitlendirmek suretiyle satılan mallardan gelmesi beklenen paranın m

- Gerileme dönemi
Reklam sektöründe tanıtımı yapılan ürünün yaşam evresi içinde satışını


